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为什么选择我们?
实力雄厚,服务覆盖亚太地区
金蝶服务建有3000多人的专家服务队伍,在中国拥有100家以上营销与服务为主的分支机构和2400余家咨询、实施、培训与技术支持的合作伙伴,服务网络覆盖亚太数百个城市和地区,并通过合作伙伴顺利进入了台湾、新加坡、马来西亚、越南等亚太地区。
17年的经验,专业实力强
经历了17年的风风雨雨,赛维思成立了一只具有丰富ERP经验的专业团队。团队成员熟练掌握金蝶BOS开发平台进行客户化功能模块和报表开发以及个性开发、熟悉流程制造业和离散制造业等行业的基本业务流程、成本管理及ERP系统实施方法。
常见问题
COMMON PROBLEM
【金蝶EAS 8.2】【s-HR组织管理】能在“组织日常维护”列表中直接显示“上级组织编码”吗?
可以在组织日常维护列表对应的视图shr.org.AdminOrgUnit_list扩展,增加字段<field name="parent.number" label="上级组织"></field>,则显示的是上级组织编码,<field name="parent.name" label="上级组织"></field>则显示的是上级组织名称。
【金蝶EAS 8.2】【s-HR员工管理】员工信息维护导入失败
应用问题,执业资格信息,结构配置、查询配置、导入模版需要增加是否最高职称字段
【金蝶EAS 8.2】【s-HR员工管理】员工撤销调动,职员职等没有撤销成功
撤销只对固定几个字段进行撤销,不会对所有字段都进行撤销,像职级这种不进行撤销,客户只能自己在职业信息里去改
【金蝶EAS 8.2】【s-HR员工管理】员工查询“职员信息”时报错
职业信息的扩展视图导致 ,需要重新配置扩展视图
【金蝶EAS8.2】【s-HR员工管理】离职员工重新入职:系统只提示重复,不提示“是否重新入职”
修改变动操作配置,然后覆盖导入离职的人员,再做再入职。
【金蝶s-HR2.0】中【考勤管理】:手机端请假默认假期类型
云之家请假类型显示为假期类型编码排序第一个的请假类型,可以在假期管理-->假期类型中进行维护
【金蝶s-HR2.0】中【员工管理】:生效日期大于转正日期导致员工不能转正。
把原来的变动记录删除,先做转正,然后再做变动
【金蝶云】中【产品成本核算】材料分配结果生成凭证里面不出来简单领料单
简单生产领料单没有指定产品组或者生产对象作为共耗材料分摊成本,简单生产领料单需要生成凭证,材料分配结果也需要生成凭证,这样成本才会结转。如果有生产对象,简单生产领料单生成凭证就可以了。如果还有其他出库单产生的出库,勾选了参与分配后,材料分配结果也需要生成凭证。
【金蝶云】中【费用报销】差旅费审批流程的审批节点处理完以后修改人有错误。
标准产品未能重现,修改人正常显示为最后修改人,鉴于此情况目前只有一张单据出现,建议后续留意观察,并结合缓存清理功能进行排查。
【金蝶云6.1】中【应收款管理】 手工核销”问题
在bos-应收款模块-动态表单-应收收款手工核销中设置相关字段的可见性即可。
(金蝶K/3系统)结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”?
答:在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。
(金蝶K/3系统)K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证?
答:这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的(职员类别至少需要设置两项),录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项。需要检查职员属性的类别设置。
(KIS旗舰版)非管理员用户,查看销售订单,不显示购货单位。
答:金蝶KIS旗舰版2.0有补丁pt090561,旗舰版3.0有补丁pt092965,请至伙伴社区下载使用。
(KIS旗舰版)为什么红字销售出库单核算不出成本?
答:红字销售出库单有两种录入方式。一种是手工直接录入红字销售出库单,即没有关联的蓝字出库单,此时红字销售出库单的成本须用户手工维护,通过无单价单据维护功能来维护;另一种是关联原来的蓝字销售出库单生成,此种类型的红字销售出库单通过产成品出库核算功能来核算成本。
(KIS旗舰版)期末余额调整后点【出单】,生成成本调整单后,关闭窗口再次进去,数据又恢复为调整前的,为什么?
答:这个是正常的,调整后的期初余额行在下次进入期初余额调整菜单时,金额会恢复到调整前,再次调整出单时,会删除上一次生成的同仓库同物料的成本调整单,生成一张新的成本调整单。
(KIS旗舰版)存货核算期末结账时提示:本期还存在已经审核但是没有记账的出入库单!结账不成功。
答:需要将未生成凭证的出入库单据生成凭证,或者进入系统设置-核算系统选项,将参数“期末结账时检查未记账的单据”取消勾选。
(KIS旗舰版)存货核算关账时提示:存在未生成凭证的出入库单据,关账失败!
答:需要将未生成凭证的出入库单据生成凭证,或者进入系统设置-核算系统选项,将参数“本期还有单据未生成凭证时允许关账”勾选。
(KIS旗舰版)销售发票的收款日期如何取值?
答:在系统设置-销售系统选项中有个参数“应收日期起算环节”,可以选择销售出库或者销售发票,控制销售发票由销售出库下推生成时应收日期的起算来源,然后根据客户基础资料中设置的收款条件计算。
(KIS旗舰版)盘点数据录入表,修改盘点数量,保存时提示:基本单位与辅助计量单位盘盈盘亏方向不一致,请检查数据!
答:这是因为物料的基本计量单位数量、辅助计量单位数量和换算率三者之间,不能整除,存在尾差。避免这种情况产生的方法:可以将物料的数量精度位数设置大一些,或者在录入库存单据时,将单据“选项”菜单下的参数“调整辅助数量不倒算数量”勾选(推荐)。当已经出现此提示时,可以用基本计量单位数量除以辅助计量单位数量的值,作为新的换算率填写到换算率字段,然后再修改盘点数量保存。
(KIS旗舰版)销售价格参数设置中,修改控制选择了“禁止修改”,这个是怎么控制的?
答:这个控制是在单据保存时生效的,不是直接将价格字段锁定。修改控制选择了“禁止修改”,将应用场景中销售订单的“进行价格控制”选项勾选,新增销售订单,带出价格政策方案的价格后,修改价格,保存时会提示含税价格与价格方案不一致,不允许保存。另外,此处的修改控制不会控制折扣方案,折控要单独在折扣方案维护中选择具体方案点击工具栏的【折控】按钮进行操作,只能设置密码方式。
(KIS旗舰版)虚仓的存货初始数据怎么录入?
答:虚仓只反映数量,不反映金额,初始化阶段无须对虚仓进行维护。启用业务系统后,按初始虚仓库存数录入虚仓业务单据增加虚仓库存即可,如代管仓可新增“待管类型”的虚仓入库单,赠品仓可以新增“赠品类型”的虚仓入库单。
(KIS旗舰版)销售发票是否可以不钩稽?
答:对于【分期收款】和【委托代销】方式的销售发票,需要钩稽之后才允许生成确认收入的凭证,同时存货核算模块中的【销售毛利润汇总表】的数据才准确,因为只能按钩稽期间对上述两种方式发票进行查询;对于其他销售方式的发票,钩稽的作用是进行收入与成本的匹配确认,是否钩稽对记账没有影响,但是会影响应收款明细表及汇总表的数据。
(KIS旗舰版)销售出库单如何设置默认的销售方式?
答:销售出库单据界面的“选项”菜单下拉可以设置销售方式的默认值,销售方式默认值按用户保存。
(KIS旗舰版)采购的物料在检验单中有不合格品,需要和供应商协调要退、换货,后面业务怎么处理?
答:业务流程:采购申请单-》采购订单-》收料通知单-》检验单-》外购入库单。 在系统设置-采购系统选项中勾选参数“退料通知单直接退料”,收料通知单下推检验单后,如果有不合格品,则直接由收料通知单下推退料通知单,退料通知单上带出的就是不合格品的数量,由退料通知单进行退货处理,需要换货的话再由原始采购订单下推收料通知单,收料通知单上带出退货的数量,进行正常检验、入库处理。
(KIS旗舰版)收料通知单下推检验单,提示没有符合条件的记录?
答:只有检验类型的物料才能下推检验单,检查下物料属性中来料检验方式或者产品检验方式是否为检验。
(KIS旗舰版)期末供应链与总账对账对不上的原因有哪些?
答:1)还有仓存单据未生成凭证; 2)库存单据金额不等于生成的凭证金额; 3)成本调整单未生成凭证; 4)凭证模板设置不正确,生成的凭证上的存货类科目与仓库单据上物料的存货科目不一致; 5)总账中有直接录入的涉及存货科目的凭证; 6)暂估冲回后未继续暂估或生成外购入库凭证; 7)存在未使用计划成本法的物料指定了材料成本差异科目:常见情况为对账报表中合计数据存在差额; 8)总账凭证未过账。
(KIS专业版)固定资产折旧凭证如何删除固定资产凭证?
答:只能通过固定资产模块删除操作步骤:固定资产→凭证管理→序时簿
(KIS专业版)客户端登录提示“登录时出现问题,请重新输入”?
答:检查操作系统是否符合软件要求检查防火墙及杀毒软件相关设置HOSTS解析Windows用户读取注册表的权限。
(KIS专业版)条形码在录入单据的时候如何使用条形码规则?
答:条形码关联单据新增界面→查看→选项,勾选“条形码解析”
做凭证时顺序号老是重复,不能直接保存凭证?
答:使用工具下的账套数据检查工具可以修复。